Claude Cowork: ИИ становится новым сотрудником

Сделав шаг, знаменующий переход от чат-ботов, которые только говорят, к агентам, которые действуют, компания Anthropic официально представила Cowork.

Интегрированный непосредственно в десктопное приложение Claude для macOS, Cowork запущен в формате research preview и призван обеспечить обычным пользователям тот же уровень автономности, который ранее был доступен преимущественно инженерам-программистам через Claude Code. Предоставив ИИ доступ к конкретным локальным папкам, пользователи могут делегировать многошаговые административные и креативные задачи, которые Claude выполняет самостоятельно непосредственно на их компьютере.

В течение прошлого года индустрия активно обсуждала концепцию “агентного ИИ” – систем, способных планировать и действовать без постоянного контроля со стороны человека. С запуском Cowork компания Anthropic фактически превращает эту концепцию в реальность для широкого круга потребителей.

В отличие от стандартного интерфейса чата, где нужно вручную загружать файлы и ждать ответа, Cowork функционирует как фоновый ассистент.

• Доступ к локальным файлам. Пользователь подключает конкретную папку, после чего Claude может читать, редактировать и создавать файлы (Excel, PDF, Word) в пределах этого каталога.
• Автономное планирование. Вместо выполнения отдельных запросов, пользователь может задать общую цель. Например, указать папку с 20 необработанными записями интервью и дать команду: “Определи пять самых распространенных тем в этих интервью, создай презентацию с итогами в новой папке и подготовь CSV-файл с прямыми цитатами для каждой темы”.
• Параллельное выполнение: если традиционные чаты Claude являются линейными, то Cowork может ставить задачи в очередь и выполнять их параллельно. Это позволяет работать с длительными процессами, которые могут занимать 30 минут и более.

Интересно, что Anthropic разработали Cowork, опираясь на поведение самих пользователей. После релиза Claude Code (инструмента для разработчиков на базе командной строки (CLI)) в конце 2024 года, в компании заметили, что люди пытались освоить интерфейс командной строки только для того, чтобы использовать ИИ-агента для обычных офисных задач, таких как упорядочивание файлов или анализ таблиц.

Однако Anthropic открыто предупреждает о рисках, связанных с более автономным поведением ИИ. Поскольку Cowork может выполнять потенциально деструктивные действия, например, удаление файлов, компания подчеркивает важность четких и однозначных указаний. Также упоминается актуальная для всей индустрии проблема “prompt injection” атак, особенно когда агенты взаимодействуют с внешним контентом. Хотя защитные механизмы внедрены, безопасность агентов остается сферой активных разработок.

Для минимизации этих рисков Cowork работает в рамках жестко заданных разрешений: Claude может взаимодействовать только с теми папками и коннекторами, которые четко одобрил пользователь, и запрашивает подтверждение перед выполнением любых серьезных действий. Такой контроль в сочетании со статусом исследовательской версии отражает осторожный подход Anthropic в процессе сбора отзывов и данных о реальном использовании.

Вскоре Anthropic планирует улучшения Cowork, в том числе синхронизацию между устройствами, версию для Windows и усиление механизмов безопасности. На данный момент Cowork является стратегическим шагом Anthropic в позиционировании Claude не просто как разговорного помощника, а как практичного сотрудника для повседневной офисной работы.

Запуск Cowork служит показательным примером тенденций, которые мы прогнозировали на 2026 год: переход от индивидуального использования искусственного интеллекта к оркестрации рабочих процессов. Как и предполагалось, 2026-й становится годом развития цифрового коллеги. Мы наблюдаем отход от систем, которые просто выполняют инструкции, к агентам, которые предвидят потребности и автономно выполняют рабочие процессы.